Ausstattung fehlt!

    Hallo ihr Lieben,


    Ich bin neu hier.

    Ich habe vor 3 Tagen meinen neuen Koleos 2 Initiale Paris geleast.

    Und erst heute musste ich feststellen das die Bose Anlage garnicht eingebaut ist.

    Habt ihr sowas auch schon gehabt?

    Wenn ja wie muss ich am besten Vorgehen?

    Ich habe mit meinen Verkäufer kurz geredet und er meinte das es zwecks Chipmangel nicht eingebaut wurde.

    ich würde wohl monatlich Rabatt kriegen.

    Das will ich aber nicht.

    Die 10-15€ Im Monat wären mir egal lieber eine Bose Anlage.

    Vor allem wenn ich es doch mal abkaufen sollte und verkaufen will fehlt einfach eine wichtige Ausstattung.

    Wie soll ich vorgehen?

    Danke Irfantastic

    Hallo und herzlich willkommen im Forum ! :m0023:


    Nein, das kenne ich so bisher auch noch nicht und ich finde das ein starkes Stück. <X

    Die BOSE Anlage ist aus meiner Sicht eines der kaufentscheidenden Ausstattungsmerkmale.


    Auf jeden Fall erst einmal offiziell reklamieren.

    Bei Verträgen, die nach dem 01.01.2022 geschlossen wurden gilt eine Hinweispflicht des Händlers wenn das Fahrzeug vom Stand vergleichbarer Fahrzeuge abweicht.


    Möglichkeiten wären Preisminderung, Nachbesserung oder Rückgabe des Autos.


    Persönlich würde ich als erstes das Gespräch mit dem Händler suchen und ihm klar machen, was ich will.

    Es gibt weiterhin die Möglichkeit, sich an eine Schiedsstelle des Kfz Handwerks zu wenden.

    Anwalt und Rechtsstreit sollten eine der letzten Optionen sein.

    Ehemals Kadjar BOSE Edition dCi 130 4x4 in Perlmutt weiß, alles drin außer Leder

    Initiale Paris dCi 185 4x4 in Mangostan Rot und Leder in klarem Sand Grey, Erstzulassung 16.06.2021

    mit Adaptiven Tempomat, Panoramadach, Winter Plus Paket

    Premiumtrittbretter, Feuerlöscher, Sportpedale

    Software 9.0.35.506 Boot 5708

    Hallo ,

    Das Auto habe ich leider am 23.12.21 bestellt🥲

    Ich fahre heute mal hin und rede mit mein Händler.

    Ich will definitiv die Bose Anlage haben.

    Die Werden bestimmt mit Preisnachlass kommen. Aufrüsten wäre bestimmt zu teuer und zurücknehmen wird bestimmt auch nicht so leicht gehen.

    Ich verstehe dich vollkommen, selber würde ich auch nicht auf die BOSE Anlage verzichten wollen.


    Eine direkte Nachrüstung wird wohl nur schwer zu machen sein.

    Vielleicht redest du mit dem Händler über den Einbau der Focal Anlage aus dem Zubehör.


    Trotzdem muss ich sagen , wenn du Ende Dezember bestellt hast scheint es sich um ein Fahrzeug aus dem Vorlauf zu handeln.

    Die normalen Lieferzeiten sind deutlich länger nach Bestellung.

    Man hätte das also wissen können mit der Anlage…

    Ehemals Kadjar BOSE Edition dCi 130 4x4 in Perlmutt weiß, alles drin außer Leder

    Initiale Paris dCi 185 4x4 in Mangostan Rot und Leder in klarem Sand Grey, Erstzulassung 16.06.2021

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    Ich war gestern vor Ort. Wir mussten feststellen das es keine Zusammenarbeit mit Renault und Bose gibt. Auf der Offiziellen Homepage bei Renault gib es auch nur noch die Arkhanyms oder so. Das was ich eingebaut habe. Das ist echt traurig. Ist zwar nicht soooo schlecht aber bose ist definitiv besser.

    Ich habe fix mal einen Koleos auf der Renault Seite konfiguriert.

    Beim Initiale Paris steht unter Serienausstattung:

    Online-Infotainmentsystem Renault R-LINK 2 mit 8,7-Zoll-Touchscreen und BOSE-Audiosystem


    Schau doch mal in deinen Vertrag, welche Ausstattung dort festgelegt wird.

    Ehemals Kadjar BOSE Edition dCi 130 4x4 in Perlmutt weiß, alles drin außer Leder

    Initiale Paris dCi 185 4x4 in Mangostan Rot und Leder in klarem Sand Grey, Erstzulassung 16.06.2021

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    Das steht im Vertrag drin.

    Was hat der mir dann gestern am PC gezeigt? Da war zu lesen das da Arkhanyms oder so drin ist und kein Bose. Vor allem steht bei mein Auto (MY21)

    Der versucht mich abzuwimmeln. Ich werde darauf bestehen.

    Habe damals Screenshots gemacht was sie im Internet angegeben haben.

    Also ich habe bei mir in Intens Arkhanyms. Ich wollte ein Schalter haben, deswegen kein Initiale, weil alle Initiale automatik sind..:-)


    Es könnte sein dass du die Version TECHNO bekommen hast. Ich habe gerade geschaut, bei TECHNO wird nicht über BOSE geschrieben und bei INITIALE PARIS schon. Wenn du auf der Seite unterschied im Vergleich anklickst einzige Technische unterschied was ich da gesehen habe ist, dass bei TECHNO noch zweite Bereifung erlaubt ist. und bei Ausstattung steht bei TECHNO niergendwo BOSE und bei INITIALE schon. Es könnte sein, dass du vielleicht ein TECHNO im Pelz von INITIALE bekommen hast.. :) . Schau mal hier im Link:


    KOLEOS | Konfigurator | Renault Deutschland


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    Bei INITIALE PARIS steht unter: "Gesamte Ausstattung":